DoT-এর বড় পদক্ষেপঃ দূরসংযোগ বিভাগ (DoT) একটি বড় পদক্ষেপ নিয়ে ১ লাখের বেশি ভুয়ো SMS টেম্পলেট ব্ল্যাকলিস্ট করেছে। এই গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপটি টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অফ ইন্ডিয়া (TRAI)-এর অক্টোবর মাসে জারি করা নতুন নিয়ম অনুযায়ী নেওয়া হয়েছে। এই নিয়মগুলির মূল লক্ষ্য হলো ভুয়ো মেসেজ বন্ধ করা। যাতে ব্যবহারকারীরা নিরাপদ ও ঝামেলামুক্ত পরিষেবা পেতে পারেন।
দূরসংযোগ বিভাগ (DoT) তাদের একটি পোস্টে স্পষ্টভাবে জানিয়েছে। কোনো ব্যাংক বা সরকারি সংস্থা কখনোই SMS-এর মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য চায় না। যদি আপনি এরকম কোনো মেসেজ পান। তাহলে তা সঞ্চার সাথী পোর্টাল-এ রিপোর্ট করতে বলা হয়েছে। DoT তাদের পোস্টে একটি উদাহরণও শেয়ার করেছে—SBI ব্যাংকের নাম ব্যবহার করে পাঠানো একটি ভুয়া SMS-এর স্ক্রিনশট। এই উদাহরণটি দিয়ে ব্যবহারকারীদের সতর্ক করা হয়েছে।
TRAI এবং দূরসংযোগ বিভাগ (DoT) ভুয়ো কল ও মেসেজ রোধে গুরুত্বপূর্ণ নতুন নির্দেশিকা জারি করেছে। এই নির্দেশিকা অনুযায়ী, টেলিকম অপারেটরদের তাদের নেটওয়ার্ক স্তরেই ভুয়ো কল ও মেসেজ ব্লক করতে বলা হয়েছে। টেলিমার্কেটিং সংস্থাগুলিকেও নতুন নিয়মের অধীনে নিজেদের হোয়াইটলিস্টে নিবন্ধন করানোর নির্দেশ দেওয়া হয়েছে। যাতে তারা বৈধ এবং অনুমোদিত মেসেজ পাঠাতে পারে। এছাড়া, TRAI আরও একটি গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম চালু করেছে, যার মাধ্যমে মেসেজের উৎপত্তি সঠিকভাবে শনাক্ত করা যাবে।
TRAI সম্প্রতি ভুয়া কল বন্ধে ব্যর্থ হওয়ার জন্য বিভিন্ন টেলিকম সংস্থার উপর ১৪২ কোটি টাকার জরিমানা আরোপ করেছে। এই জরিমানার টাকা সংস্থাগুলির ব্যাংক গ্যারান্টি থেকে কেটে নেওয়ারও নির্দেশ দিয়েছে দূরসংযোগ বিভাগ।
ভুয়ো মেসেজ ও কলের সংখ্যা ক্রমশ বাড়ছে। ব্যবহারকারীদের নিজেদের সচেতন থাকার পাশাপাশি, কোনো সন্দেহজনক মেসেজ পাওয়া মাত্র তা রিপোর্ট করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।